Es mostren els missatges amb l'etiqueta de comentaris IdCAT Mòbil. Mostrar tots els missatges
Es mostren els missatges amb l'etiqueta de comentaris IdCAT Mòbil. Mostrar tots els missatges

5 d’abril del 2023

Com obtenir el certificat idCAT

L’idCAT és un certificat digital emès per l’Agència Catalana de Certificació CATCert. Gràcies a aquest les persones físiques poden realitzar tràmits en línia amb les administracions públiques i les entitats privades de manera segura, ja que té tota la seguretat jurídica i tècnica. L’idCAT és gratuït i el pot sol·licitar qualsevol persona física major d’edat en possessió d’un document d’identificació vàlid (DNI, NIE o TIE).

L’idCAT se sol·licita a les Oficines d’Atenció el Ciutadà (OAC). Per obtenir aquest certificat digital és necessari demanar cita prèvia a l’OAC. S’ha de renovar al cap de 4 anys d’haver-lo tramitat. La primera renovació es pot fer en línia. La segona renovació del certificat es farà presencial després de 8 anys.

Abans de sol·licitar-lo:

  • Comprovar que l’ordinador tingui les claus públiques instal·lades.
  • El certificat està més preparat per Windows que per MAC, si es fa amb MAC millor usar el Mozilla Firefox que el Google Chrome o els altres sistemes operatius.

Què cal saber?

  • Es pot descarregar i instal·lar amb qualsevol navegador. Però es recomana que en cas de MAC usar el Firefox.
  • En el procés de descàrrega i instal·lació del certificat es queda instal·lat automàticament a diversos llocs. Aquí tenim les rutes per saber si està instal·lat.
  • Es poden tenir diferents certificats en un mateix ordinador, però sobretot has de desconnectar bé la sessió i tancar el navegador, si no no queda tancada bé la sessió.
  • Millor no portar el certificat al mòbil, ja que és més fàcil perdre’l. En cas de perdre un dispositiu on tens el certificat has de trucar al Consorci al 900 90 50 90 i se’t farà una pregunta secreta per donar de baixa el certificat, durant 30 dies te’l suspenen i, si no truques per tornar-lo a activar, te’l donen de baixa definitivament i l’has de tornar a sol·licitar de nou. La pregunta secreta és la que respons quan sol·licites el primer cop l’idCAT (la pregunta i resposta secreta s’ha de recordar exacta. També l’idioma en què vas respondre).

 Com s’obté?

  1. Sol·licitud: emplenar un formulari molt fàcil. Si volem podem saltar-nos el primer pas, fer el formulari, i trucar directament a l’OAC sol·licitant una cita prèvia.
  2. Demanar cita a l’OAC. Presentar-nos amb el DNI, NIE vàlids. Si abans no has fet el formulari, l’hauràs de fer presencial, si ja l’has fet, t’apareixerà. T’indicaran una clau de 4 dígits que et servirà per després descarregar-te el certificat a l’ordinador. Després d’haver anat a l’OAC t’arribarà la informació per correu electrònic, per completar la que ja has rebut a l’OAC.
  3. Descarregar el certificat a l’ordinador. Et demanaran 4 camps:
    1. Tipus de document identificatiu (NIF, NIE...).
    2. El número del document identificatiu.
    3. Codi de descàrrega (apareixerà al correu electrònic i en la documentació que t’hauran entregat a l’OAC).
    4. Codi personal (la contrasenya que vas posar al document de registre o el document que et van donar a l’OAC, sovint és l’any de naixement).
    5. Després li donem a descarregar i se’ns descarregar un arxiu. Aneu a la pantalla de descàrregues al llistat i guardeu bé l’arxiu de descàrrega, per saber on es troba més endavant. Fem doble click sobre l’arxiu per instal·lar-lo.
    6. Consells: com descarregar i instal·lar l’idCAT.

17 de març del 2022

Les Biblioteques de l’Hospitalet es transformen en punts TIC


Els dimecres al matí, d'11 a 13h, la Biblioteca Bellvitge serà un punt TIC. Hi haurà un formador que atendrà als usuaris que vulguin aprendre com fer tràmits en línia. Els tràmits que s’explicaran són:

  • Cita prèvia amb administracions públiques (SEPE, AEAT, Ajuntament...)
  • Descàrrega de certificats de les administracions públiques (SEPE, AEAT, Ajuntament, Seguretat Social)
  • Gestions amb Cl@ve (alta a cl@ve permanente, activar cl@ve, etc.)
  • Recuperació de contrasenyes
  • Entorn de Google (Gmail, Google Drive...)
  • La Meva Salut
  • Assessorament preinscripció escolar curs 2022-2023

Per fer alguns d'aquests tràmits necessitaràs el DNIe, la cl@ve o algun altre certificat. Per aconseguir el DNI electrònic és necessari anar a la comissaria de policia on expedienten el DNI, utilitzar les màquines que tenen preparades i seguir els passos que t'indica la màquina.

En aquest mateix blog també anirem explicant com fer algun d’aquests tràmits, com ja hem fet amb l’idCAT Mòbil.

Si el tràmit que t’interessa fer és molt llarg, també et pots dirigir al Centre Municipal la Florida - Ana Díaz Rico, on un grup de joves de la Florida t’ajudaran. L'horari és de dilluns a dijous de 10 a 12h i de 16 a 18h i els divendres de 11:15 a 13:15h.

Atenció! 

Durant el mes de juliol alguns punts TIC interrompen el servei. A la següent imatge podeu veure els punts TIC que funcionen durant el mes de juliol.



10 de novembre del 2021

idCAT Mòbil

Què és i per a què serveix?

És un sistema que, mitjançant el mòbil, et permet identificar-te per Internet des de qualsevol dispositiu i també serveix com a signatura electrònica. Només necessites donar-te d’alta i després amb el número de DNI i el mòbil et podràs identificar en la majoria de pàgines webs de les administracions catalanes per poder fer alguns tràmits.


Com obtenir l’idCAT Mòbil?

Què necessitem?

  • Un ordinador o un mòbil amb connexió a Internet.
  • El DNI.
  • La Targeta Sanitària Individual (TSI) o targeta de Muface.
  • El mòbil.

*Per poder donar-te d’alta has de tenir mínim 16 anys.

 

Passos a seguir:

1. Entres a la seu per donar-te d’alta a l’idCAT Mòbil clicant a l’enllaç https://idcatmobil.seu.cat/

2. T'explicarem com donar-te d’alta sense certificat. Per això hauràs de clicar a donar-te d’alta sense certificat i a comença amb DNI.


3. Hauràs d’omplir les dades que et demanen perquè puguin verificar que ets realment la persona que s’està donant d’alta. Aquestes dades són:

  • El número de DNI.
  • La data de validesa del DNI.
  • La data de naixement.
  • El codi de barres de la TSI o de la targeta de Muface.


4. Un cop tinguis totes les caselles omplertes cliques a valida i et demanaran l’adreça electrònica i el telèfon mòbil. El teu telèfon mòbil et permetrà validar-te i obtenir l’idCAT Mòbil, ja que en el número que has indicat t’arribarà una contrasenya per finalitzar l’alta.

5. Un cop ja obtingut l’idCAT Mòbil, sempre que l’utilitzis per fer qualsevol tràmit necessitaràs tenir el mòbil a l’abast, ja que el codi que t’arribi per missatge serà la teva contrasenya de validació.